Política de Privacidade

TurPay — sistema de gestão para agências de turismo. Última atualização: 23/09/2026.

Esta política explica como o TurPay trata os dados pessoais das agências de turismo que usam o sistema e dos clientes que compram delas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados tratamos

Agências: nome, CNPJ/CPF, endereço, e-mail, telefone e dados de acesso ao painel.
Clientes das agências: nome, documento, e-mail, telefone, passageiros e dados das reservas (produto, data, valores e situação do pagamento).
Pagamentos: o TurPay não armazena dados de cartão. Os pagamentos são processados pelos gateways escolhidos pela agência (Asaas, Mercado Pago ou PagSeguro).

2. Para que usamos

Os dados são usados apenas para operar as reservas: emitir vouchers e contratos, enviar cobranças e confirmações, montar listas de embarque e manter o histórico financeiro da agência. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.

3. Integração com o Google Agenda

Quando a agência conecta a conta Google dela, o TurPay pede permissão para criar, alterar e apagar eventos na agenda (escopo calendar.events) e para ler o endereço de e-mail da conta conectada.

Usamos esse acesso somente para colocar na agenda da agência as reservas confirmadas, convidar o cliente da reserva e atualizar ou remover o evento quando a reserva muda ou é cancelada.
O TurPay não lê, copia ou analisa outros eventos da agenda.
Os dados recebidos das APIs do Google não são vendidos, não são usados para publicidade e não são transferidos a terceiros, exceto quando necessário para essa função ou exigido por lei.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
A agência pode desconectar a qualquer momento no painel (Meios de pagamento e API → Google Agenda) ou em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, o acesso é revogado e a autorização guardada é apagada.

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito e conexão criptografada (HTTPS). As chaves de acesso de integrações são guardadas apenas no servidor e nunca aparecem no navegador.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Clientes finais podem fazer o pedido diretamente à agência onde compraram ou ao TurPay pelo contato abaixo.

6. Contato

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (54) 9 2001-2187